當約翰·洛克菲勒希望製止報社的攝影記者給他孩子拍照片時，他也找了一個動聽的理由。他沒有說：“我不希望他們的照片上報紙。”他利用人們心裏保護小孩子的那種欲望。他說：“你們都了解小孩子的天性。你們中間有些人自己也有小孩子。你們都知道，小孩子太出風頭，並不是件好事。”
來自緬因州的希魯斯·科第斯，經過一番打拚後，終於從一個窮小子成為百萬富翁，擁有《星期六晚郵》和《婦女家庭周刊》。在他創業之初，拿不出像別的雜誌社那樣高的稿酬，也就約不到好作者的稿子，於是他就給他們找一個動聽的理由，他甚至約到了《小婦人》的作者奧爾科特小姐的稿子，當時她正聲名遠揚。可做到這一點，隻用了100美元，他把這筆錢寄給了她最心愛的一項慈善事業。
有些人會懷疑地說：“這種辦法對諾斯克利夫、洛克菲勒或是一位重感情的作家來說，可能會管用。但是，我想看看你把這種辦法用在那些欠我賬的粗魯家夥們身上，會怎麽樣。”當然，沒有一種辦法是萬能的，也不是所有的人都吃這一套。
無論如何，聽聽我以前的一位學生詹姆斯·托馬斯所講的這個真實故事，怎麽樣？下麵就是：
有一次，某個汽車公司的6位顧客，拒絕交服務費。不是每個顧客都拒付整套的服務費，而是每人都說其中的一項賬目不對。但在表格上每項服務工作的後麵，都有顧客相應的簽字，所以，公司告訴顧客，賬目沒有錯，他們應當交錢。
以下是這個公司貸款部人員去向顧客要錢的過程。
1.他們分別找到每一個顧客，直接告訴他，他們來收取一項早已過期的賬款。
2.他們明確地告訴顧客，公司絕對是對的，而顧客是絕對的錯了。
3.他們提醒顧客，公司對汽車的認識比他要深得多。所以根本沒有什麽好爭的。