和人相處，是很難有求必應的。給予和拒絕同樣重要，對於那些發號施令的統帥尤其如此，問題的關鍵在於如何拒絕他人。有時拒絕比許諾更為寶貴，裝飾得當的“不”字，比輕率的“好”字更得人心。
——巴爾塔沙·葛拉西安：智慧箴言41
拒絕是一門藝術。凡事拒絕巧妙，不但不會得罪人，反而會收到比施予更好的效果。因此，拒絕也需要大學問，世事百態，拒絕沒有固定模式，關鍵要因地製宜，對症下藥，而樹立巧妙拒絕的意識則是重中之重。
美國總統富蘭克林·羅斯福在拒絕方麵很有技巧。在他就任總統之前，曾擔任海軍部長助理，當好友向他問起美國海軍在加勒比海某島建潛艇基地的計劃時，他頗為為難，一邊是好友，一邊是軍事機密，二者皆不可失，經過慎重考慮，羅斯福壓低聲音說：“你能保證機密絕不外泄嗎？”朋友連連點頭：“當然可以。”迫切的探奇欲不容他有半點時間考慮。可是，羅斯福卻笑著說：“我也一樣。”朋友這才恍然大悟，不由得笑起來，並不再追問。
羅斯福深知自己的責任，麵對朋友的追問又不可直接拒絕，機智幽默的略施小計，魚與熊掌皆得保全，著實讓人歎服。
19世紀英國首相狄斯雷利的拒絕方法令人拍案稱絕。據說，當時有位野心勃勃的軍官要求被封為男爵，可是他又不具備加封條件，強行恐怕難以服眾，但又不想得罪此人，於是此事一直困擾著他。
直到有一天，他把這個軍官叫到辦公室單獨與其談話：“親愛的，原諒我不能封你為男爵，但是我會給你比此更加珍貴的東西。”遲疑片刻，他說：“我將告訴眾人，我幾次要封你為男爵，都被你拒絕了。”沒幾天，這個消息便傳開了，大家紛紛稱讚軍官淡泊名利。軍官也從此成了狄斯雷利的忠實後盾。