以規則和信念來引導行動，說起來並不複雜，但要明確其中的定義並付諸實踐，需要我們更好地理解。即什麽是可用的規則，如何才能中和彼此的信念，並讓對方的行動跟從你的指引？這是一項浩大的工程，對於你自身的要求也非常高。
首先，你要確定他對你的觀點知道什麽、不知道什麽，他對你是否足夠了解。最重要的是，他對此有什麽意見？
說服的對象所產生的意見很可能是多種因素造成的，包括年齡、性別、教育背景、宗教信仰、收入、種族、民族以及商業或者職業身份——這些會決定他們信奉什麽規則，以及懷著怎樣的信念。如果你不能了解所有的細節，那麽就要盡可能地去知道更多的信息。如此，你才有條件思考他們可能對你的想法持有的各種反對意見，從而預測哪些意見最有可能出現，並及時采取應對措施。
因此，在規則和信念的判斷中，你要思考下述的一些問題：
1．對方是否一直受到了公眾判斷標準的影響？
有一些規則和信念是屬於公眾領域的，比如大家都盲從的一些思維、原則和信仰。這並非指公眾愚蠢無知，而是現在人們對於諸如自由意誌、真理、知識、意見和道德一類問題的理解各有不同。你要了解到他們各自的信仰、遵從的規則，才能清楚地定位他們的心理需求，並判斷出他們與你的規則和信仰有多大的距離。
換句話說，當你可以確定他們的規則定位和信念的領域時，你就能準備一些既定的想法和態度，使他們對你的批判性的本領失去用武之地，讓他們成為這種規則和信念的服從者。
2．對方的見解是否過於狹隘，你應如何引導？
明白這個問題將引導你正確地思考，因為清楚了對方的具體見解，你就知道該從哪個地方下手，既不傷到對方的自尊心，又可回避對方的心理雷區，解開他“自我欺騙”的傾向，從而使他無法拒絕你的觀點。