責備來得如此自然，仿佛膝跳反射那樣不經考慮。某人因為一個小誤會就不跟你講話，是他的問題，不是你的問題。你被炒魷魚了，是經理的錯，因為他不欣賞你的貢獻。你的銷售團隊失去了顧客或核心客戶，是因為經濟不景氣。你和你的配偶或其他對你重要的人相處不融洽，是他（她）的錯。
盡管朋友有時候真的不講道理，老板經常不公平，世界經濟可能殘酷無情，你最親近的人也許需要與那位做脫口秀的菲爾醫生進行麵對麵的心理疏導，但是，一天下來，最值得問的問題是：“我該怎麽辦？”我媽媽說過：“生活是不公平的，去適應它，克服難關。”
給你舉一個新近發生的歸咎遊戲的例子。前不久，我打電話到一家汽車租賃公司的失物招領處，告訴他們我把時間計劃表和筆記本電腦的電源線落在最近租過的一輛車裏了。我在電話這邊等了將近十分鍾，最後有位銷售代理拿起聽筒，向我道歉，並承諾二十分鍾後給我回電話。當然，他們沒有回，我早料到這點，於是又撥了過去，得到的回答是一樣的——“我們二十分鍾後給你回電話”。我第三次打電話到租車代理處，得到的承諾是“下班前”回電話。
最終，過了兩天，在我打了很多通電話（有一通是經理接的）之後，接電話的又是第一次接我電話卻沒給我回電的那個銷售代表。她主動幫忙，但是首先就責怪公司和老板，一天裏繁忙的高峰期，卻沒把服務台弄整齊。而對於給我帶來的不便和失望，她沒有半點歉意。這是她的故事，她沒有改變。