在溝通的世界中有這樣一條法則——隻有一個選擇的話會處於不利地位。在任何溝通中,為破裂情況準備一個備案B,都是一條鐵的法則。
沒有備案B的溝通處於不利地位嗎
在溝通的世界中有這樣一條法則——隻有一個選擇的話會處於不利地位。當跳槽的公司隻有一家時,就算條件不好也要答應;公司內隻有一個人能勝任A工作的話,即使該人態度再怎麽惡劣也不能辭退他;在山頂渴得要命的時候,即使是1000日元的水也會買。
像這樣在隻有一個選擇的情況下,有時隻能放棄自己決定要堅守的底限。
案例6 是去價格很貴的酒店,還是露營
公司決定削減經費,小隆向負責公司出差事項的沃德打聽降價事宜。但是,價格已經是打了折的,所以不可能再優惠了。一個月的時間在煩惱中流逝了。
佐藤:“提出經費削減的想法,今天是截止日期了。”
小隆:“已經跟負責我們出差事項的沃德溝通過了,但是不順利啊!”
佐藤:“著眼於高額的旅費和交通費這一點值得表揚。但是,沃德所負責的訂票工作本來利潤就很薄,溝通不可能像你說的那樣順利進行。先看看其他公司的預算吧。”
小隆:“要是很難溝通的話,幹嗎不拜托常年有交往的沃德的公司,反而委托給其他沒有打過交道的公司呢?”
佐藤:“委托給一家公司的話就有問題。比方說你在國外找賓館,那個島上隻有一家賓館,而且住宿費非常高,那你該怎麽辦?”
小隆:“那我就跟他們商量商量給我便宜一點,比方說住兩晚便宜一點,或者不用換床單可不可以便宜一點等。”
佐藤:“對,預備讓步牌確實很重要。但是,即使有了讓步牌,能住的賓館隻有一家的話仍然很不利,如果不能住在那裏的話,隻能露營了,你怎麽辦?”