溝通就像打撲克，為了想保留的王牌，能否得到想要的結果，關鍵在於你是否擁有很多能舍棄的牌。
“溝通就是打撲克”
溝通時，雙方通過小小的讓步以達到一致的結果。或許有人會認為這個過程就像是討價還價一樣很艱難，但是隻要知道了規則，便不會覺得很難了。想象溝通就跟雙方相互出牌打撲克一樣簡單——為了保留重要的牌，逐次打出不需要的牌。
案例2 成功跳槽所需要的牌
負責人：“就像上次所說的一樣，我們公司很歡迎像你這樣有經驗的人。雖然我們公司規模不如你現在的公司，也給不了同樣水平的工資，但你難道不想在相對自由的公司裏大展身手嗎？”
香織：“謝謝您！我最想做的是和市場銷售有關的工作，如果貴公司能給我提供機會，使我擁有這樣的經曆的話，那再好不過了。但是，因為我是單身，所以很想知道貴公司具體能給多少工資？”
負責人：“上次說過320萬日元有點少，我們公司內部調整了一下，360萬日元，如果你同意的話。”
感覺公司很有誠意地在內部進行了調整。
香織：“說實在的，有點少，但是能接受。那麽周六日、節假日呢？”
負責人：“周六日休息，節假日正常上班。”
香織：“這樣啊，節假日不休息啊？”
負責人：“也有很多人想依照安排節假日休息，但是節假日實在是太忙了。”
香織：“那我大概了解了。這麽說來，周六日不一定都是休息日了吧？作為交換，我想盡量在平時加班，周六日休息。”
負責人：“這樣啊，雖然要視情況而定，但是我們會盡量周六日讓你休息。”
香織：“謝謝，那以後還請您多多關照。”
尋找、製作“讓步的牌”
剛才，將溝通中的讓步比作了打撲克。在雙方的出牌過程中有不可動搖的原則，即手中剩牌更多的人處於更有利的地位。持牌越來越少的一方，雖然趨向不利，但是也並不意味著遊戲結束。