本章內容要點
· 受眾是媒介批評理論研究的重要領域，大眾傳播研究的線性模式認為，受眾作為信息傳播的終點，是信息的最後歸宿和集合地。但是，受眾研究在理論和實踐中存在著許多意義上的差異和理論上的爭議。基於受眾本身構成的多樣性和受眾對信息傳播者、媒介形態以及信息反應的多樣性，媒介批評理論認為，媒介受眾賦予傳播活動以意義，受眾既是傳播活動的最終目標和歸宿，也是傳播的起點和中心。由此，受眾的意義也超越原有的內涵。在媒介化社會中，隨著媒介形態的多元化發展，在媒介形態和受眾接受之間構成了社會傳播過程中的重要兩級，這兩者之間既相互依存又相互矛盾和衝突的關係構成了現代社會信息係統運行的突出特征。
· 媒介批評理論對受眾的研究，可分為作為大眾的受眾、積極的受眾和互動的受眾三個向度。分別從被動的、主動的和互動的三種觀點對受眾的特征以及在整個傳播活動中的重要意義和作用加以考察。
在人們的傳播活動中，受眾作為傳播主體，既是信息的接收者，又是信息的傳播者。因此，處於傳播活動過程中的受眾既是傳播行為的最終目標和歸宿，也是傳播的主體和出發點。由於受眾的構成、受眾對信息內容、媒介形式及信息反應的多樣性，從而要求大眾傳播研究在傳播控製分析、內容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析等各個環節中都要考察受眾的影響。有學者將受眾研究理論的發展概括為效果研究、使用與滿足研究、文學批評研究、文化研究和接受分析五個領域，認為這些領域涉及人文學科和社會科學的不同方麵。[1]這些不同視角的受眾研究理論也充分體現出了受眾研究的複雜性和多義性。
受眾批評也構成了媒介批評理論研究的重點。媒介批評理論認為，對於受眾的考察，不僅要將其視為傳播活動中信息傳遞的歸宿，相反，受眾在傳播活動中具有積極的意義建構作用，由此，受眾則成為傳播行為的主動方和信息的起點。基於此，媒介批評對受眾的考察不同於大眾傳播研究線性模式中對受眾的定位，媒介批評理論受眾研究的重點，在於考察受眾如何成為積極主動的意義生產者和建構者以及在此過程中，受眾與媒介文本、媒介生產機製之間的內在構成性關係。進而考察受眾如何成為傳播活動中居於積極主動地位的潛在的信息生產者。