開始之前，請回想一下那些因為缺乏信心而讓你失望不已的情景。通過這樣做，你能夠確認那些讓你感覺最為不自在的，或者說最遠離你的“舒適區域”的情景。這也許是每天都會發生的普通情景，也可能是一些重大的具體事件。這些情景或許隻是“曇花一現”，或許是你經常會有的經曆。請回想你的私人生活和職業生涯的方方麵麵。嚐試將這兩者分離開來，因為也許你會決定采取不同的方式應對它們。處理問題的第一步便是認識問題。
啟思練習
絆腳石
你需要寫下並記錄每一個你感覺難以應付的情景或事件，通過這樣做，該情景或事件才得以成為你的關注焦點。在你不斷深入閱讀《駕馭自信》的同時，這些絆腳石將會構成你的“信心工程”很重大的一部分。
請嚐試盡可能地網羅更多的細節，一一分解每個情景或事件，並且試著去解決以下問題：
●描述這個情景或事件（比如與工作相關的一些社交場合）。
●描述你覺得它們難以應對的原因（比如，因為我不認識其他任何一個人，我覺得要和初次見麵的人交談很困難）。
●描述你認為顯示了你缺乏信心的行為舉止（比如，盡量避免和他人打交道，任由其他人暢所欲言，在沉默麵前感到不自在，看起來緊張，坐立不安，言不達意）。
●描述你內心的感受（比如悲哀感傷，窘迫尷尬，惴惴不安，拘束緊張，失落沮喪）。
啟思妙想
處理問題的第一步便是認識問題。
現在，請你展望未來。
請思考一下，當你再次麵臨同樣的情景時你將作何感想。在此，你要積極樂觀、誌存高遠——對自己有一定的信心。
把你的想法寫下來。在你完成之前請不要繼續往下閱讀。
也許你已經有了這樣的想法：“下一次我參加社交活動的時候，我想要感覺自信滿滿的，胸有成竹，從容自在，無拘無束，我也想要好好地享受整個過程。”