在此，我們要考慮兩個主題：
●確保你的肢體語言不會喧賓奪主，造成幹擾。
●利用你的肢體語言來支持、強調你所傳遞的信息。
喧賓奪主
了解自己在與人交流時的一些不尋常的肢體語言習慣非常重要。你最不願意看到的就是你在與人交流時分散了對方的注意力。你必須讓對方盡可能輕鬆地接收你的信息。要知道，僅是一個小小的不尋常的習慣就有可能造成幹擾，讓你自信掃地。
自信果斷的人都已經知道自己是否有一些不良的肢體語言習慣。他們也設計了相應策略以克服這些習慣。第3章提出的“有話直說”和“自我認知”這兩個練習將有助你找出自己的一些不良習慣。可能我們已經在前麵涉及一些了，因此，要正視這些不良習慣，你應該已經心裏有底了。
自信、果斷的人都已經知道自己是否有一些不良的肢體語言習慣。
有效的肢體語言
想象你是一名正準備要上戰場的戰士。在你的腰帶上，在很方便拿取的位置，掛著一些極其重要的、能在危急關頭挽救性命的物品：彈藥、手榴彈、刺刀、醫療設備、水和無線電對講機。在某個時候，你會需要用上所有這些物品以讓自己活下去並戰勝敵方。
在此，你可以拿自信來做一個清晰明了的比較。士兵要上戰場，而你要過自己的生活、自信的生活。因此，在你的腰帶上會有以下重要工具以備危急之需：眼睛、站姿、步態、手、麵部表情。正如士兵一樣，運用這些肢體工具取得勝利至關重要。取勝對你而言意味著看起來自信且感覺自信。我們都有配備了重要工具的腰帶。缺乏自信的人往往會忘記自己配有這樣的一條腰帶。
那麽，你又該如何充分利用腰帶上的工具？
有效的眼神交流
當人們發現對方在與自己交談時沒有進行眼神交流，他們的感受與有眼神交流時的情況對比會有令人驚訝的差別。而這些感受都有一個共同點，那就是，它們都是負麵的。以下是我們在建立自信的課程上收集到的一些關於眼神交流缺陷者的評價：