被動順從者不會表達自己的觀點，他們認為他人的權利、觀點和需求高於自己。
被動順從的人分為兩種類型：
●第一類人屬於羞於表達自己的觀點和需求的人。
●第二類人是“老好人”，他們確確實實認為他人的意見和需求必須高於自己。
無論屬於那種類型，被動順從者會避免表達自己的意見或情感，他們不會保護自己的權利，也不會主動地去確認並滿足自己的需求。很明顯，被動順從的人最容易感到缺乏自信，他們盡量避免成為眾人的焦點，也往往會利用自己被動順從的特征來達到這一點。在極端的情況下，被動順從者的妥協和放棄會達到極致的程度，以至於他們的意見和需求從不為他人所知曉，更別提為他人所考慮了。
啟思案例
史蒂夫
史蒂夫參加了一個在他辦公室舉行的“建立自信”培訓課程。他給我留下了挺深刻的印象。他安靜地走進教室，雖然其他學員有些已經到了，也三三兩兩地在交談，但他還是一言不發地坐了下來。
培訓課一開始，一種行為模式便凸顯出來。史蒂夫隻有在別人鼓勵、推動他時才會發言，而且每每在談及自己的意見、想說一些有意義的觀點時，他在表達方麵總顯得格外困難；甚至在別人約他一起去吃午餐，問他什麽時間最合適時，他也很難做出一個決定。他對這個問題的第一反應是聽聽其他人怎麽說，看什麽時間最適合他們。結果，我們選擇了一個方便其他人而不是方便他的時間去用餐。
正是因為這種被動順從的處事方式，那天下午，史蒂夫和一個工作上的機會失之交臂了。那天早上他便已得知有位新客戶將在中午12：30來訪，與他的上司見麵。他的上司甚至對他說，希望他能抽空來碰個麵，介紹一下他自己。