根據人力資源流程的重要性，人力資源流程應該從屬於績效考核。
表9-8 人力資源業績水平
表9-8建議了多種業績考核方法，有助於組織的人力資源戰略。人力資源流程在吸引、產生和保護效率高的員工方麵的成功可以用達到目標能力的百分比、保持頭等員工或一定的消耗率來衡量。谘詢人員的反饋包括文化識別或工作滿意度，這傳遞了員工為了高品質工作而需要的基本條件的看法。
人力資源對公司戰略的貢獻可以在人力資源平衡記分卡中進行測量。該卡可以被看作是為獲得人才、培訓量和培訓成本，在項目中增加和應用的知識來表示培訓的投資收益率。
由於人力資源是谘詢公司最有價值的資產，谘詢公司有一個年度人力資源特別項目，一般是由人力資源經理負責，小企業中則由負責人力資源的經理（主要是管理谘詢師或合夥人）負責。下麵是一家國際管理谘詢公司人力資源項目的真實例子。可以用於為一位新人力資源經理（主管）建立大致的方向，還能作為擴張谘詢機構的人力資源模式。
表9-9 人力資源平衡記分卡
本年主要目標：
·設計並執行連貫的人力資源營銷計劃以滿足各部門的需要
·提高招聘流程的速度和質量，同時減少直接成本和機會成本
·設計並應用全麵培訓計劃，重點在於培訓幾乎未能涉及的領域
·簡化業績評價環節
·設計並應用全麵職業轉換項目
·完善人力資源機製的支持體係
·建立人力資源團隊高效處理所有要求
表9-10 一家谘詢機構年人力資源的計劃