(一)基本簡介
隨著國家公務員考試筆試成績的公布,考生們也都結束了焦急的等待,接著就是準備麵試或者調劑再麵試了。所謂結構化麵試就是首先根據對職位的分析,確定麵試的測評要素,在每一個測評的維度上預先編製好麵試題目並製定相應的評分標準,麵試過程遵照一種客觀的評價程序,對被試者的表現進行數量化地分析,給出一種客觀的評價標準,不同的評價者使用相同的評價尺度,以保證判斷的公平合理性。
結構化麵試
麵試既是對招聘方的考驗也是對應聘者所有條件的一個良好的測試。如果在雇用應聘者前的麵試環節,未對其能力進行準確評估,那麽在工作後還是會對其進行評價,這意味著企業招聘費用的提高和員工個人績效的降低。
德國西門子公司有一個全球性的人力資源題庫,一個多小時的麵試,前5分鍾測什麽,後10分鍾測什麽,都有非常嚴格的設計,並且最後都有結論。西門子將此稱為結構化麵試。它的依據是工作的要求,就是看這個職位到底需要一個什麽樣的人。
結構化麵試能幫助麵試官發現應聘者與招聘職位職業行為相關的各種具體表現,在這個過程中麵試官可以獲得更多有關候選人的職業背景、崗位能力等信息,並且通過這些信息來判斷該候選人是否能勝任這個職位。因此,進行科學有效的結構化麵試,將幫助企業對應聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業招聘成本,提升員工個人績效。
(二)結構內涵
所謂結構化麵試是指麵試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一製定的標準和要求進行的麵試。盡管結構化麵試也是通過考官與應考者之間的交流來進行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點。比如,結構化麵試要求麵試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;麵試考官的數量在2人以上;典型的結構化麵試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編製麵試題目。正因為如此,結構化麵試的實施過程更為規範,麵試結果也更為客觀、公平、有效。