商業模式的六大設計方法：客戶洞察、創意構思、可視思考、原型製作、故事講述和情景推測。
（一）客戶洞察
企業在市場研究上投入了大量的精力，然而在設計產品、服務和商業模式上卻往往忽略了客戶的觀點。我們要從客戶的角度來看待商業模式，這樣可以讓我們找到全新的機會。這並不意味著要完全按照客戶的思維來設計商業模式，但是在評估商業模式的時候需要把客戶的思維融入進來。創新的成功需要依靠對客戶的深入理解，包括環境、日常事務、客戶關心的焦點及願望。
蘋果公司的iPod是一個很好的案例。蘋果公司知道人們需要能夠搜索、下載和收聽數字內容，包括音樂，並且用戶願意為這種能成功解決這些問題的服務付費。蘋果公司為客戶建立了一種無縫音樂體驗，將iTunes音樂與媒體軟件、iTunes在線商店和iPod媒體播放器整合在一起。以這種價值主張為核心的商業模式，使得蘋果公司成為在線數字音樂市場的領導者。
我們可以使用移情圖，這是一個可視思考工具。我們可以將其稱為“超簡客戶分析器”，這個工具可以幫助你超越客戶的人口學特征，更好地理解客戶的環境、行為、關注點和願望。
（二）創意構思
新的商業模式需要產生大量商業模式創意，並篩選出最好的創意，這是一個富有創造性的過程。這個收集和篩選的過程被稱作創意構思。
創意構思的過程可以采取多種形式：團隊構成的關鍵問題；全情投入的關鍵問題；擴展的關鍵問題；條件篩選的關鍵問題；“原型製作”的關鍵問題。
（三）可視思考
對於商業模式的相關工作來說，可視思考是必不可少的。我們所謂的可視思考，是指使用諸如圖片、草圖、圖表和便利貼等可視化工具來構建和討論事情。因為，商業模式是由各種構造塊及其相互關係所組成的複雜概念，不把它描繪出來將很難真正理解一個模式。