全麵了解和研究學生是建設良好班集體的先決條件，常用的方式有研究學生成長檔案、觀察談話、調查研究等。對學生個體來說，主要了解學生的家庭情況、生活環境、個人經曆、身體素質、心理狀態、學習情況、個人興趣、社會交往等。對學生群體來說，主要了解該年齡段學生的身心發展規律和共性特點，如認知階段、心理特征、身體發育水平等。
目標：
1.了解新生身心發展階段的總體特點。
2.全麵了解本班學生的個性特點。
3.通過多種途徑了解學生在上一學段的基本表現。
（一）查閱學生檔案
班主任在接班之前，應盡量通過各種渠道獲取學生的基本信息，如學生檔案、學生上一學段的綜合素質評價報告冊等。
切記：
1.查閱學生信息時應注意學生的特點。
2.關注班級裏每個學生。
3.對曾出現過特殊情況的學生及其問題應記錄下來。
[案例2-6]
用心記住學生“優點”
每次接新班之後，我會首先用心查看學生檔案，主要關注四點：一看學生照片，記住學生的相貌特征，便於開學時對號入座；二記學生姓名，保證在第一次見麵時能叫出學生名字，讓學生有一種被重視的感覺；三看學生“優點、特長”，遐想這些孩子發揮了優點和特長時的自信狀態；四看畢業評語，找出評語中展示他們光鮮亮麗的一麵，把好的標簽貼在學生身上。開學第一課，我按照課前熟悉的學生照片及姓名，逐桌點名。由於“備課”充分，準確率在95%以上，無形中拉近了師生之間的距離。
案例來源：徐永晨.開學第一課：優點大放送[J].班主任，2012（9）
[案例2-7]
研究學生檔案
接班之前，老師首先看到的是學生檔案。仔細閱讀，可以在蛛絲馬跡中發現學生的特點。