常見的網絡輿情大數據平台一般是為用戶提供互聯網特定數據采集、數據分析、生成報告等基本功能,教育網絡輿情大數據平台要求有更強的領域針對性、更穩固的信息安全保障。
(一)明確教育網絡輿情大數據平台設計理念
在構建教育網絡輿情大數據平台時,應充分考慮技術手段、硬件組成、人工操作等各方麵問題,總體設計理念是盡可能地追求“準確性”“時效性”“安全性”三個指標的各自強化和均衡發展。
1.準確性
教育網絡輿情大數據平台的係統準確性主要受原始數據樣本大小及精度、計算機處理程序的算法精度影響。通常由於數據樣本一般考慮其海量,因此假定不存在標準的理論結果,準確性可以依靠多平台結果計算誤差來評估。對於單平台而言,則通過改進數據挖掘算法、計算機處理程序算法精的度來提高準確性。對同一平台使用不同樣本容量模擬計算係統誤差函數,在係統總體可視作既定的情況下,當樣本容量足夠大時統計估計量的代表性誤差越小,因而大數據、高精度的算法、多平台聯合評估有利於得出更為準確的教育網絡輿情分析結果。
2.時效性
係統的時效性主要包括要求教育網絡輿情大數據平台對相關內容的網絡輿情監測時間長、反饋及時且呈現的數據有用三個方麵。一般電腦比較難保證長時間的監測,但應用超級計算機的大容量、高速處理的性能可以較為穩妥地解決這個問題。反饋的及時性則依靠用戶根據需求在係統中設置一定的響應條件,如設置平台在某關鍵字熱度最高或者頻率折線圖出現第一個較大拐點時,係統自動發出提示,便於人采取相應的措施。數據的有效性是在結果合理的前提下主要參考使用者的評價來驗證,根據獲得數據是否符合用戶需求、幫助用戶解決問題的滿意程度來獲得相關指數。