綜合事件發展情況及報告截止日期,本專題以2017年11月20日至2017年12月1日為分析時段,利用百度指數等分析工具,並通過瀏覽新聞網站、社交平台等分析媒體觀點和網民言論。專題首先對輿情發展過程中在每個關鍵節點起主導作用的報道進行簡單的文本分析,隨後以該報道為區隔,將輿情分為6個階段,分別從這6個階段各自所在的時間段,抽取300條網民言論,共計1800條,並對其從以下三個方麵進行統計分析。
1.詞頻統計
利用圖悅分析軟件,分析各階段所抽取評論中詞語出現的頻率。
2.情緒傾向判斷
結合事件情況,以較為公認的喜、怒、哀、懼4種基本情緒進行分析統計。
3.態度傾向分析
以網友評論內容的態度傾向,分為正麵、中立、負麵。
(一)輿情潛伏期
11月22日,自家長微信群截圖討論部分孩子疑有被紮情況(資料顯示為當日8時35分),至當晚21時虐童新聞被曝出,隨即得到大規模擴散,事件發生突然,單就此事件而言,可以認為輿情潛伏期較短,輿情爆發屬井噴式。但早在同年4月,就已經有《新京報》、澎湃新聞、北青網等媒體報道過“紅黃藍幼兒園大紅門分園幼兒教師推搡、踢打孩子事件”之後,園方稱涉事的兩名教師和園長均已停職接受調查。此事在當時並沒有引起太大重視。加之聯係到11月剛曝出的“攜程親子園”事件,可以認為幼兒園虐童係列事件已存在較長潛伏期,形勢嚴峻,一觸即發。該階段在本文隻做說明,不做詳細分析。
(二)輿情生發期:微信朋友圈曝出虐童情況,引爆輿論場
1.關鍵節點
2017年11月22日,10餘名幼兒家長反映朝陽區管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園)國際小二班的幼兒遭遇老師紮針、喂不明白色藥片,並提供孩子身上多個針眼的照片,起先照片及討論僅在微信群進行,隨即經微博曝光後,迅速轉發擴散。