(一)戰略管理的概念及特征
探討戰略管理的概念,首先就必須對“戰略”一詞有一個基本的了解。戰略一詞最初起源於軍事著作,其主要意思是“在戰爭中實行的一套克敵製勝的策略”。而對戰略一詞進行多維度闡釋的是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)的五種規範說,即計劃(plan)、計策(policy)、模式(pattern)、定位(position)和觀念(perspective)構成了所謂的戰略5P:戰略是一種計劃,戰略是一種計策,戰略是一種模式,戰略是一種定位,戰略是一種觀念。[1]這種對戰略的五種解釋,也可以視其為戰略的五種性質,其已經勾勒出戰略一詞所蘊含多維度、多層次內容與意義的圖景。
而對於戰略管理的概念,國內外不同學者站在各自的角度,對其作出了不同的界定。美國著名戰略管理專家弗雷德·R.戴維(Fred R.David)教授將其界定為:製定、實施和評價使組織能夠達到其目標的、跨功能決策的藝術與科學。其目的在於致力於對市場營銷、財務會計、生產作業、研究與開發及計算機信息係統進行綜合的管理,以實現企業的成功。[2]顯然,這一概念是從戰略管理的目的角度來界定的,突出強調戰略管理的過程性、綜合性和科學性。還有學者從過程論的角度去界定戰略管理,認為“戰略管理係指規劃、執行、追蹤與控製組織戰略的過程”。[3]此外,保羅·C.納特(Paul C.Nutt)和羅伯特·W.巴可夫(Robert W.Backoff)也把戰略管理定義為一種計劃模式,包括以下六點內容:第一,根據環境發展趨勢、總體方向及標準概念表述組織的曆史關聯因素;第二,根據現在的優勢與劣勢,未來的機遇與威脅分析判斷目前的形勢;第三,製定出當前要解決的戰略問題議程;第四,設計戰略選擇方案,以解決需要優先考慮的問題;第五,根據利害關係人和所需要的資源評價戰略選擇方案;第六,通過資源配置和對人員的管理貫徹需要優先考慮的戰略。這種界定從本質上來看也是從過程角度對戰略管理的界定。[4]