訪談調查法與其他研究方法相比，有如下一些特點。
第一，訪談者和被訪談者互相影響、互相作用。
由於訪談者和被訪談者都是有思想、有感情、有心理活動的活生生的人，而且整個訪談過程是通過口頭交流的方式獲取有關研究資料的方法，因此，訪談過程首先是人與人之間的交往過程。隻有在訪談者和被訪談者的人際交往過程中，雙方建立起了基本的信任和一定的感情，並根據對方的具體情況來采取恰當的方式來進行訪談，才能使被訪談者積極配合，坦率地說出他們真實的思想、觀點、態度、情感、喜好等有關情況。這說明，要取得訪談的成功，訪談者不僅要認真地做好訪談前的準備工作，而且要善於進行人際交往，熟練地掌握訪談法技巧，並有效地控製整個訪談的過程。在觀察法中，觀察者基本上是單方麵進行觀察活動，被觀察者往往是被動地處於觀察者的觀察之中，在進行觀察時，觀察者應努力控製自己的觀察活動，盡量減少對被觀察者的影響，以免被觀察者產生反應性心理和行為。與之相反，訪談法的整個訪談過程不僅是訪談者通過提問方式作用於被訪談者的過程，而且是被訪談者通過回答等方式來反作用於訪談者的過程。因此，在訪談過程中，訪談者應努力掌握訪談過程的主動權，積極影響被訪談者，盡可能使他們按照預定的訪談計劃來回答問題。
第二，訪談法具有特定的科學目的和一整套設計、編製和實施的原則。
在教育科學研究中，訪談一方麵是根據研究課題的需要，為了解決一定的問題而進行的，其目的在於直接獲取有關訪談對象心理與行為方麵的數據資料；另一方麵，訪談計劃的編製、訪談問題的設計、訪談過程的實施、訪談活動的記錄、訪談結果的整理與分析等都需要按照一定的科學原則來進行。這就在很大程度上保證了訪談法的科學性、有效性、訪談結論的客觀性，使訪談法完全不同於一般的交談或日常生活中的“聊天”。