“問卷”是指研究者將其所要研究的事項，製成問題或表格式後，寄發給有關的人，請其照式填答寄回的一種形式。問卷是研究者用來收集資料的一種技術，它重在對個人意見、態度和興趣的調查。問卷的目的，主要是在經由填答者填寫問卷，從而得知有關被測者對某項問題的態度、意見，然後比較、分析大多數人對該項問題的看法，以供研究者參考。運用問卷作為搜集資料工具的研究方法，便是問卷法。它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。問卷調查研究是許多學科領域常用的研究方法，也是最普遍使用的研究方法。
1.問卷的內容
就問卷的內容而言，一般包括如下三個部分：一是基本資料；二是事實問題；三是態度問題。
（1）基本資料。一般來說，調查者在進行問卷調查時，總要根據需要收集一些基本情況，以便統計分析。如住所，性別，年齡，教育程度，民族，職業，經曆，宗教、民間信仰，婚姻狀況，父母親職業與教育程度，家庭人數，家庭設備等。一般不要求答卷者寫出姓名。
（2）事實問題。這一部分內容主要是詢問被調查者的某些實際行為（不論過去或現在），或實際行為的製度化等一類問題。
（3）態度問題。態度問題包括兩個層麵，一種是有關意見方麵的，如意見、信仰、情感、動機之類；一種是有關價值或人格方麵的，如道德觀念，進取性格之類。意見與態度有時很難分辨，一般而論，“意見”比較屬於表麵的、暫時的看法；“態度”比較屬於深層而持久性的認知。無論是事實問題還是態度問題方麵的資料，都是由調查者以問題的形式提出，要求被調查者如實回答。
2.問卷的結構
一份完整的調查問卷通常包括標題、前言、指導語、問題及答案、編碼和結束語等幾個部分，每一部分都有其特定的內容。問題和答案是問卷的主體部分。