（一）具體指導過程
共有6種話語，以下6種話語以各種形式的表述出現一次在此類型上登錄一次。
1.鼓勵性溝通：提供兒童學習的情感支持，例如，“一次考不好沒關係”“不用難過”“你原來一直都考得很不錯”“你能力肯定沒問題”“我相信你”等。
2.監督性溝通：監控並督促兒童在家的學習，“以後我給你留的作業一定得做”“看到了吧，就是得多練習、多見題型”等。
3.指導性溝通：分為具體內容指導和思考方法指導，指給兒童提供學習內容方麵的直接幫助或方法性啟發與提示；兩種情況分開計分。
（1）內容指導的特點是不需要孩子做過多思考，每句問話中基本就包括了答案。例如，“15+5不就是他實際上每天看的頁數嗎？”
（2）思考方法指導指采用提示、引導、啟發等方法促使孩子思考，得出算法和思路，而不直接告知具體步驟。例如，“想想看，長方形的周長是怎麽算出來的？”“應該看到條件之間的關係”“想想你需要知道什麽條件？”
4.替代性行為：代替或試圖代替兒童完成某些學業任務；如母親直接說做法，或替孩子寫。這種做法通常顯示出父母想盡快結束指導，總是想包辦代替。例如說“你實在不會，就算了，我替你來寫”“我說，你記，就這樣做”。
5.指責性溝通：未作內容上的具體指導，指責兒童；例如，“上課怎麽學的”“這麽簡單的題還不會做”。
6.虛假指導：看似在作指導，但實際的指導不涉及具體題目內容，僅為注意事項提醒，如“想想這道題怎麽做”“然後怎麽做”“一定要認真做”（當錯誤不是由馬虎造成的）。
（二）母親和孩子的溝通能力
請訪談者根據母親和孩子在整個訪談過程中的表現，以四點評分評價母親和孩子的如下溝通能力：表達的清晰性、主動性、對對方（孩子或母親）談話的開放性、對對方（孩子或母親）反應的敏感性、理解能力。