一、問卷調查法的含義與優缺點
問卷調查法是研究者通過事先設計好的問題來獲取有關信息和資料的一種方法。研究者以書麵形式給出一係列與所要研究的目的有關的問題,讓被調查者做出回答,通過對問題答案的回收、整理、分析,獲取有關信息。
問卷調查的方法最初由英國的高爾頓創立。[1]高爾頓受其表兄達爾文進化論的影響,決心研究人類的遺傳變異問題,遂於1882年在英國倫敦設立人類學測驗實驗室。研究需要收集反映人類學生理特征和心理特征的大量數據,但高爾頓覺得訪問調查相當費時費錢,於是就把需要調查的問題都印成卷麵寄發出去,沒有想到取得了重大的成功。因此,這種方法就流傳到世界各個國家,現在成為教育調查中最常用的收集資料的方法,在教育調查中被廣泛使用。美國一位學者曾分析過581篇教育研究論文或報告,發現其中有143篇(幾乎占總數的四分之一)全部或局部地采用了問卷調查來收集資料。[2]這表明問卷調查在教育研究中有相當重要的地位。
問卷調查法的優點在於:①高效。簡便易行、經濟節省是問卷調查法最大的優點。問卷調查無須調查人員一定要逐人或逐戶地收集資料,調查可采用團體方式進行,也可通過郵寄發出問卷,有的還直接在報刊上登出問卷,這對調查雙方來說都省時省力,可以在較短時間內同時調查很多人。問卷資料適於計算機處理,也節省了分析的時間與費用。②客觀。問卷調查一般不要求調查對象在問卷上署名,這樣有利於調查對象無所顧忌地表達自己的真實情況和想法。特別是當問卷內容中涉及一些較為敏感的問題或個人隱私問題時,在非匿名狀態下,調查對象往往不願意表達自己的真實情況和想法。③統一。問卷調查對所有的被調查者都以同一種問卷的提問、回答的形式和內容進行詢問,這樣有利於對某種社會同質性被調查者的平均趨勢與一般情況比較分析,又可以對某種社會異質性的被調查者的情況進行比較分析。④廣泛。問卷不受人數限製,調查的人數可以較多,因而問卷調查涉及的範圍較廣。