本節聚集兩個問題：第一是質量，質量是大學永恒的主題，也是社會關注的焦點問題；第二是管理，管理出效益，科學管理是大學健康、快速發展的助推劑，也是當前大學運行過程中的薄弱環節。
一、質量是永恒的主題
目前，高等教育質量與高等學校辦學特色問題引起了全社會的普遍關注，成為我國高等教育改革與發展的兩大核心主題。這兩大主題是市場經濟環境下高等教育的發展主題，為高等教育大眾化和高等學校發展競爭所激發。質量問題、特色問題是與產品和服務、消費和購買行為相關的問題。高等教育中這兩大主題的凸現，實際上有一種深刻的背景：我國高等教育發展正處在市場經濟環境下，高等學校辦學越來越受到市場競爭因素和消費者因素的影響；高等教育質量和高等學校辦學特色與人們的高等教育消費有著深刻關聯。
高等教育質量是一個多層麵的問題，質量標準的確立，應與高等教育發展所需解決的主要問題與矛盾相適應。高等教育質量是個永恒的主題，不同時期往往針對不同問題而強調高等教育質量，並與其確立相應的質量觀。質量標準也是個發展的概念，沒有一成不變的質量標準。“我國20世紀，教育質量主要體現為入學率，20世紀主要以辦學條件衡量一個地區的教育質量；20世紀的教育質量標準主要是看學生學到了什麽；21世紀開始把教育效益作為衡量教育質量的主要標準。”[1]
人才培養質量及培養方式更是人們關注的焦點：諸如人才觀、就業率、實踐能力、創新能力、通識教育、創新教育等。在此重點談談通識教育和創新人才培養問題，這兩個問題更具實質、更具普遍意義。
（一）通識教育
2010年5月2日上午，耶魯大學校長理查德·萊文教授在第四屆中外大學校長論壇上作題為《通識教育在中國教育發展中的角色》的主題演講[2]。演講對通識教育、創新教育問題進行了深刻闡述。