一、單項選擇題
1.馬斯洛需要層次理論不包括( )。
A.生理需要 B.愛與歸屬需要
C.自尊需要 D.自我防禦需要
2.根據美國人本主義心理學家馬斯洛將人類需要按低級到高級的順序分類,屬於人類最高級需要的是( )。
A.自尊需要 B.自我實現需要
C.愛與歸屬需要 D.社交需要
3.按照需要的起源,可以把消費者的需要分為( )。
A.物質需要和精神需要 B.自然性需要和社會性需要
C.現實需要和潛在需要 D.外在需要和內在需要
4.好事達保險——“交托在手,放心無憂”,其廣告效應滿足了消費者的哪個需要?( )
A.生理需要 B.安全需要
C.愛與歸屬需要 D.自我實現需要
5.一切思想和行為的基本源泉與動力是指( )。
A.意識 B.需求
C.需要 D.本能
6.促使消費者認識需要的內部刺激或驅動力是( )。
A.誘因 B.需求
C.動因 D.驅力
7.某人在宴會上已經吃飽了,可他還要吃那些沒有營養的食品。這種行為與以下哪種因素有關?( )
A.習慣強度 B.內驅力
C.精神動力 D.誘因
8.消費者以追求商品或服務的使用價值為主導傾向的購買動機是( )。
A.求便動機 B.求廉動機
C.從眾動機 D.求實動機
9.下列屬於早期動機理論的是( )。
A.需要層次理論 B.動因理論
C.雙因素理論 D.顯示性需要理論
10.根據雙因素理論,下列產品屬性中屬於保健因素的是( )。
A.產品的基本功能 B.產品的品牌
C.產品的外觀 D.產品的包裝
11.根據麥克裏蘭的顯示性需要理論,人們願意承擔責任、解決某個問題或完成某項任務的需要稱為( )。
A.社會需要 B.成就需要
C.親和需要 D.求美需要
12.魚與熊掌不可兼得指的是( )。