一、單項選擇題
1.消費者順從社會群體的意誌、價值觀念、行為規範等一係列行為活動的總稱是指（ ）。
A.群體壓力 B.服從行為
C.從眾行為 D.消費流行
2.消費者按照年齡、性別、民族、地域、職業、婚姻狀況等社會自然因素自動劃分的群體是指（ ）。
A.自覺群體 B.隸屬群體
C.正式群體 D.參照群體
3.個體在形成其購買或消費決策時，用以作為參照、比較的個人或群體，該群體的看法和價值觀被個體作為自己當前行為的基礎。這指的是（ ）。
A.回避群體 B.正式群體
C.工作群體 D.參照群體
4.個體不願意與之發生聯係，並且沒有麵對麵接觸的參照群體是（ ）。
A.熱望群體 B.回避群體
C.拒絕群體 D.會員群體
5.參照群體成員的行為、觀念、意見被個體作為有用的信息予以參考，由此對其行為產生影響，這是參照群體的哪一個影響方式？（ ）
A.信息性影響 B.服從行為影響
C.規範性影響 D.價值表現性影響
6.從第一個孩子出生到最小的孩子也已長大成人，時間相對比較長的家庭生命周期階段是指（ ）。
A.新婚階段 B.滿巢階段
C.解體階段 D.空巢階段
7.家庭成員中，主要提議購買某產品或使其他家庭成員對某產品產生購買興趣的家庭成員是指（ ）。
A.決策者 B.影響者
C.倡議者 D.使用者
8.不屬於影響家庭購買決策類型因素的是（ ）。
A.對家庭的財產貢獻 B.決策在時間和資金上的要求
C.夫妻性別角色取向 D.決策對特定家庭成員的重要性
二、多項選擇題
1.社會群體的特征包括（ ）。
A.必須有兩個或兩個以上的成員數量
B.必須以一定的社會關係為紐帶
C.成員之間必須有共同的目標和持續的相互交往活動