消費者行為學盡管是一門新興的學科，但是從其產生以來，一直受到理論界和企業界的高度重視，並逐漸發展成為市場營銷專業學生的必修課程。如何將理論與實踐緊密結合，更好地服務於高校、企業和社會，提高消費文明和消費質量，促進經濟發展，是一個亟待解決的問題。經過多年的教學和科研工作，我們感到，無論從消費者行為學的教學本身考慮，還是從企業市場營銷實踐出發，對一本以應用型人才培養為目標的消費者行為學教材的需要是極其迫切的。
本教材的編寫堅持以應用型為導向，共分為五篇12章。第一篇消費者行為學概述，具體包括第一章消費者行為學概述。第二篇消費者購買行為模式與購買決策過程，具體包括第二章消費者購買行為模式與購買決策過程。第三篇消費者的心理現象和行為：具體包括第三章消費者需要和購買動機，第四章消費者的知覺過程，第五章消費者的學習與記憶，第六章消費者的態度，第七章消費者個性心理。第四篇外部環境因素與消費者行為，具體包括第八章社會文化與消費者行為，第九章社會階層與消費者行為，第十章社會群體與消費者行為，第十一章社會情境與消費者行為。第五篇營銷組合因素與消費者行為，具體包括第十二章營銷組合因素與消費者行為。
本教材的特色在於：
（1）教材體係上，對該學科領域的知識結構進行了精心設計和編排，以便盡可能完整、全麵地涵蓋各個方麵，積極探索和構建綜合性、應用性、實踐性的體係結構。
（2）教材內容上，引入近年來消費領域出現的許多新現象，增加培養學生實踐技能的內容，重視“能力培養”和“創新教育”，突出其應用型人才培養的導向性。
（3）教學方法上，注意吸收國外流行的教學理念，並嚐試教學改革與教法創新，注重理論與企業營銷實踐的緊密結合，以求為營銷活動的開展提供切實有效的方法和手段。