任務描述
1.如果你畢業之後打算在杭州開一家飲食店，會受到哪些營銷環境因素的影響？
2. 房地產公司受到哪些營銷環境因素的影響？
理論指導
一、市場營銷環境的概念
任何企業總是生存於一定的環境之中，企業的營銷活動不可能脫離環境而單獨進行。菲利普·科特勒的“大市場營銷”認為，企業要成功地進入特定的市場，在策略上應協調地運用經濟、心理、政治和公共關係等手段，以博得各有關方麵的合作與支持，為企業從事營銷活動創造一個寬鬆的外部環境。環境分析是製定市場營銷戰略的基礎，市場營銷活動必須以環境為依據。企業應主動地去適應環境，采取積極措施以主動影響和改變環境，這樣才能提高市場營銷活動的有效性，使環境有利於企業的生存和發展。
1. 市場營銷環境
按照菲利普·科特勒的解釋：市場營銷環境是影響企業市場和營銷活動的不可控製的參與者和影響力。具體地說就是：“市場營銷環境是影響企業市場營銷的管理能力，使其能否卓有成效地發展和維持與其目標顧客交易及關係的外在參與者和影響力。”因此，市場營銷環境是指與企業營銷活動有潛在關係的所有外部力量和相關因素的集合，它是影響企業生存和發展的各種外部條件。
2.市場營銷宏觀環境與微觀環境
企業市場營銷環境的內容既廣泛又複雜，不同的因素對營銷活動各個方麵的影響和製約也不盡相同，同樣的環境因素對不同的企業所產生的影響和形成的製約也會大小不一。一般來說，市場營銷環境主要包括兩方麵的構成要素：一是微觀環境要素，即指與企業緊密相連，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方麵的因素。微觀環境直接影響和製約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和製約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關係，而是主從關係，即直接營銷環境受製於間接營銷環境。