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任務4:銷售促進

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任務描述

企業應如何選擇促銷手段?如何把握促銷的時機?

理論指導

一、銷售促進作用

(1)可以吸引消費者購買。這是銷售促進的首要目的,尤其是在推出新產品或吸引新顧客方麵,由於銷售促進的刺激比較強,較易吸引顧客的注意力,使顧客在了解產品的基礎上采取購買行為,也可能使顧客為追求某些方麵的優惠而使用產品。

(2)可以獎勵品牌忠實者。因為銷售促進的很多手段,如銷售獎勵、贈券等通常都附帶價格上的讓步,其直接受益者大多是經常使用本品牌產品的顧客,從而使他們更樂於購買和使用本企業產品,以鞏固企業的市場占有率。

(3)可以實現企業營銷目標。這是企業的最終目的。銷售促進實際上是企業讓利於購買者,它可以使廣告宣傳的效果得到有力的增強,削弱消費者對其他企業產品的品牌忠實度,從而達到本企業產品銷售的目的。

二、銷售促進不足

(1)影響麵較小。它隻是廣告和人員銷售的一種輔助的促銷方式。

(2)刺激強烈,但時效較短。它是企業為創造聲勢獲取快速反應的一種短暫促銷方式。

(3)顧客容易產生疑慮。過分渲染或長期頻繁使用,容易使顧客對售賣者產生疑慮,反而對產品或價格的真實性產生懷疑。

三、銷售促進方式

1.麵向消費者的銷售促進方式

(1)贈送促銷。贈送樣品是介紹新產品最有效的方法,缺點是費用高。樣品可以選擇在商店或鬧市區散發,或在其他產品中附送,也可以公開廣告贈送,或入戶派送。

(2)折價券。在購買某種商品時,持券可以免付一定金額的現金。折價券可以通過廣告或直郵的方式發送。

(3)包裝促銷。以較優惠的價格提供組合包裝和搭配包裝的產品。