項目七 產品策略
產品或服務是客戶或消費者與企業發生交易的總的曆程。
沒有商品這種東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。
——特德·萊維特
學習目標
知識目標
1.理解產品的整體概念及產品生命周期的含義。
2.掌握品牌、商標的含義、策略。
3.掌握新產品開發的含義、類型。
4.了解新產品開發的程序、商標設計與注冊。
能力目標
1.分析產品整體的層次。
2.能夠製定產品生命周期各階段營銷策略。
3.能夠進行品牌及包裝策略。
4.能夠掌握新產品開發的策略。
案例引入
寶潔和它的產品
寶潔公司始創於1837年，是世界上最大的日用消費品公司之一。寶潔公司通過其旗下品牌服務全球大約46億人。公司擁有眾多深受信賴的優質、領先品牌，包括幫寶適、汰漬、碧浪、護舒寶、潘婷、飄柔、海飛絲、威娜、佳潔士、舒膚佳、玉蘭油、SK-Ⅱ、歐樂B、金霸王、吉列、博朗等。寶潔公司在全球大約80個國家和地區開展業務。
1988年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業——廣州寶潔有限公司，從此開始了其中國業務發展的曆程。寶潔大中華區總部位於廣州，目前在廣州、北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設有多家分公司及工廠，員工總數超過9000人，在華投資總額將近19億美元，年銷售額超過70億美元。
二十多年來，寶潔在中國的業務發展取得了飛速的發展，建立了領先的大品牌，寶潔公司是中國最大的日用消費品公司。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產品領域內都處於領先的市場地位。
資料來源：寶潔官網
產品使企業和市場有機地結合，企業的生產經營活動都是圍繞著產品進行的，企業通過及時、有效地提供消費者所需要的產品來實現企業的發展目標。企業生產什麽產品？為誰生產產品？生產多少產品？決定著企業未來的發展。企業如何開發滿足消費者需求的產品，並將產品迅速、有效地傳送到消費者手中，構成了企業營銷活動的主體。企業時時刻刻都在開發、生產、銷售產品，消費者時時刻刻都在使用、消費和享受產品。隨著科學技術的快速發展、社會的不斷進步、消費者需求特征的日趨個性化、市場競爭程度的加深，產品的內涵和外延也在不斷擴大。