任務描述
1.星巴克咖啡是如何進行市場定位的?星巴克成功的市場定位給你帶來了哪些啟示?
2.選擇一個品牌的汽車作為研究對象,說明它的市場定位和原因。
理論指導
一、市場定位的含義
所謂市場定位,是指勾畫或確立企業(產品)在目標顧客群中的形象和地位。其實質是取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下深刻的印象,以便吸引更多的顧客,由此提高企業產品在顧客心目中的聲譽。企業要想在目標市場上取得競爭優勢和更大效益,就必須在了解購買者和競爭者兩方麵情況的基礎上,確定本企業的市場位置,即為企業樹立形象,為產品賦予特色,以獨到之處獲勝。這種形象和特色既可以是實物方麵的,也可以是心理方麵的,或二者兼而有之,如質優、價廉、豪華、名牌、服務周到、技術超群等,都可作為定位觀念。例如,路易威登已成為箱包產品中奢侈的代名詞;北京的同仁堂中成藥以百年老店、貨真價實馳名於全國乃至全世界。
二、市場定位的步驟
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市場定位過程
三、市場定位戰略
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產品定位策略
小思考
你認為下述企業是怎樣進行市場定位的?
海爾 格蘭仕 IBM 三星 聯想 麥當勞 沃爾瑪 五糧液
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市場定位戰略比較
市場上原有產品通常已經在顧客心目中樹立了一定形象,占有一定地位。在這些產品市場上,參與競爭的企業要想爭得立足之地,難度很大。因此,必須製定適當的定位策略。
1.針鋒相對式定位策略
針鋒相對定位策略,是指企業根據自身的實力,為搶占較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位、實力雄厚或較強的競爭對手進行正麵競爭,以使自己的產品進入與競爭者相同的市場位置,同競爭者爭奪同一細分市場的策略。如百事可樂在與可口可樂競爭的過程中,采取的就是這一定位策略。顯然,這種定位策略具有一定的風險。實行這種定位策略的企業必須充分考慮以下條件:本企業能比競爭者生產出更好的產品;該產品市場容量大,能吸納兩個以上競爭者的產品;本企業所擁有的資源不少於競爭者;該市場定位與企業的特長和信譽相適應,企業有較好的競爭手段和信譽。