任務描述
1.選擇某種日化用品,比較三種或以上不同品牌的產品,分析它們是按照什麽因素來進行市場細分的。
2.調查娃哈哈公司的產品種類,分析它們服務的對象是誰,細分市場是按照什麽因素來細分的。
理論指導
一、市場細分的概念
所謂市場細分,又稱市場細分化,即企業根據顧客的不同需求,把整個市場劃分為不同的顧客群的市場分割過程。每一個顧客群就是一個細分市場,也稱“子市場”“分市場”或“亞市場”,各個細分市場由需要與欲望基本相同的顧客所組成。
市場細分的目的是要在大市場中尋找對企業最有利的一個或幾個細分市場作為自己的目標市場,從而使企業營銷可以以最高的效率進行。
市場細分是企業目標市場選擇和市場定位的基礎和前提。
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對每個細分市場都要回答以下6個與購買者有關的基本問題,這有助於更準確地了解某一群購買者的需要、想法和行為:他們是誰;他們想要什麽;他們想怎樣購買;他們想在什麽時候購買;他們想在哪兒買;他們為什麽買。
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市場細分的好處
(1)市場細分有利於企業特別是中小型企業發現最好的市場機會,確定目標市場,提高市場占有率。
(2)市場細分有利於企業提高經濟效益。
(3)有利於企業製訂正確的營銷策略和計劃。
(4)有利於企業滿足市場需求的潛在要求,開發新產品。
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市場細分的原則
(1)可衡量性原則:各子市場之間的界限清楚,便於識別和測量。
(2)可進入性原則:企業有能力進入和占領細分後的各子市場,分銷渠道通暢。
(3)可贏利性原則:有利可圖,足以實現預期的利潤目標。