任務描述
1.大家所熟悉的沃爾瑪超市采用的是何種競爭戰略？
2.討論沃爾瑪超市采取這種競爭戰略的原因。
理論指導
從競爭手段的角度來看，可將競爭戰略定義為：企業在較長的一段時間內采用的主要競爭手段。在現實的市場競爭中，有許多競爭手段可供選擇，其中有的競爭手段又互相聯係、不可分割，但也有主次之分，因此可把主要競爭手段視為競爭戰略，其他作為輔助的競爭手段。
一、高質量競爭戰略
高質量競爭戰略是指企業以高質量為競爭手段，就是致力於樹立高質量的企業形象，並希望在競爭中以高質量超越競爭對手。實施這一戰略時需要解決的主要問題是怎樣認識和塑造高質量。20世紀90年代初，市場學界提出了“全麵質量營銷”（total quality marketing）的新概念。
（1）高質量要注重產品的性能質量。包括產品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、經濟性、安全性等。
（2）高質量要以顧客需求為依據。性能質量的“高”是相對的，要適度。
（3）高質量要反映在企業的各項活動和創造價值的全過程中。
（4）高質量在比較中不斷進取。
作為一種競爭戰略，高質量的優勢是明顯的：它是一切競爭手段的前提和基礎，也是樹立良好企業形象的基礎。
二、低成本競爭戰略
低成本競爭戰略是指企業以低成本作為主要競爭手段，企圖使自己在成本方麵比同行的其他企業占有優勢地位。實現低成本競爭戰略的關鍵是發揮規模經濟的作用，使生產規模擴大、產量增加，使單位產品固定成本下降。在擴大生產規模過程中，爭取做到：①以較低的價格取得生產所需的原材料和勞動力;②使用先進的機器設備，增加產量，提高設備利用率、勞動效率和產品合格率;③加強成本與管理費用的控製等。