任務描述
對該房地產公司進行營銷環境分析(SWOT分析)。
理論指導
一、環境威脅與市場機會
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會而影響營銷活動。
環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。
市場機會是指對企業營銷活動富有吸引力的領域。在這些領域,企業擁有競爭優勢。
二、威脅與機會的分析、評價
1.環境掃描法
並不是所有市場營銷環境都與該企業的營銷活動相關,企業也不可能一一詳細評價。因此,企業有必要首先從各種市場營銷環境因素中找出與本企業營銷活動密切相關的那些重要因素,以便縮小範圍。環境掃描法,即由熟悉環境的專家和企業營銷人員組成環境掃描小組,將所有可能出現的與企業營銷活動有關的因素都列舉出來,最後把比較一致的意見作為環境掃描的結果,即得出相關的主要環境因素。
2.矩陣圖法
企業最高管理層可采用“威脅分析矩陣圖”(threat matrix)和“機會分析矩陣圖”(opportunity matrix)來分析、評價營銷環境。
(1)威脅分析
圖3-2 威脅分析矩陣圖
圖3-2中,對於第Ⅱ象限的威脅,企業應處於高度警惕狀態,並製定相應的措施,盡量避免損失或者使損失降低到最小,因為它的潛在嚴重性和出現的概率均很高。對於第Ⅰ、第Ⅲ象限的威脅,企業也不應該掉以輕心,要給予充分的重視,製定好應變方案。對於第Ⅳ象限的威脅,企業一般應注意其變化,若有向其他象限轉移趨勢時應製定對策。
(2)機會分析
不同的環境條件和機會,能給企業帶來不同的潛在利潤,從而形成不同的潛在吸引力。同時,企業利用各種環境機會,能夠戰勝競爭對手取得成功的可能性也是不同的。“機會潛在利潤—成功概率”組成分析矩陣(圖3-3)就是對企業環境機會進行分析的有力方法。