郵政儲蓄銀行金融服務的特定對象主要是針對農村、農業、農民的“三農”經濟,以及社區和城鎮化進程中的關聯經濟活動的資金融通需求,一般以居民或農戶、個體工商戶、小微型企業等金融服務業務為主,以各類企業、機關團體和其他經濟組織等金融服務為輔,即服務對象主要是城鄉億萬居民和工商(農)戶,屬於提供零售金融服務的專業機構;其經營範圍以居民和經濟組織的儲蓄(或立戶)結算、劃款匯兌、代理收支、小額貸款授信、金融理財等業務為主導;在履行為公眾提供全方位金融服務的同時,也必須承載普惠、便捷、高效和低成本的職責。
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