移情和鼓勵是相互聯係的：情感的溝通表明了你對他的認可和接受。和鼓勵你的孩子一樣，移情可以通過多種方式表現出來——語言的和非語言的。比如，當事情進展順利時，你輕輕地拍一拍他的後背；當你的孩子描述一段痛苦的經曆時，你臉上流露出的痛苦的表情；當一段痛苦的經曆終於結束時，你長舒一口氣——這些都是關注孩子內心感受的表達方式。
如果你發現你的孩子的情緒是由於某種誤解造成的，那應該怎麽辦呢？是不是可以簡單地接受，然後對此擱置不理呢？不論孩子正在經曆怎樣的情感，你都要一概接受，在此基礎上，如果有必要的話，你仍然需要幫助他走出心理的陰影。
一連幾天，蒂娜都表現出一幅沮喪和悶悶不樂的樣子。站在廚房裏，她的爸爸說：“蒂蒂，你看起來很傷心的樣子，一切都還好吧，或者是不是出現了什麽問題？”在接下來的談話中，她的爸爸了解到，蒂娜正在學習一門新的數學課程，並且，她發現這門課程學起來非常難。爸爸問她，“你是怎麽想的？”蒂娜告訴爸爸她認為自己不如原來想象的那般聰明，她的自信心因此遭受了很大的打擊。
“噢，”她的爸爸說，“我敢打賭，這對你肯定是一個不小的打擊！”接著，共同交談之後，他說：“但是，你要知道，如果從另一個角度來看待這個問題，你可能會感覺好一點。你現在可能是進入了數學學習的一個新階段，在這段時期，學習數學對你來說可能是一個挑戰——或許你隻要保持自己的興趣就可以了！”從這個角度出發，蒂娜對自己的經曆有了一個全新的認識，自己也感覺好多了。
是什麽東西鼓勵了她呢？其中一個原因就是爸爸接受了她最初的感受，他認為蒂娜的低落情緒是可以理解的。他站在女兒的角度看待問題，雖然他接著又告訴她另一個看待問題的方式。如果沒有爸爸的理解和支持，事情的結局可能就會是另一番景象，即使他當初很想幫助她。他有可能會說：“別傻了，你當然是聰明的。”這樣的表達會讓她感覺自己的想法遭到了他人的嘲笑。即使沒有嘲笑的意思，下麵的表達也會讓她感覺自己的感受沒有得到他人的承認，比如：“好了，不要讓它影響你的情緒——要好好努力。”蒂娜應該好好學習數學，這種想法或許沒有錯，但現在的情形已經讓她很受打擊，她很難再繼續走下去，因為她認為自己不能學好數學。她的爸爸也有可能會對眼前的問題做出回應，而不是對當事人做出回應。通過處理孩子的一些問題，你可以弄清楚二者的區別。