首頁 源頭與活水:園長指導保教工作能力的提升

四、對保教指導中發現的問題的反思及反饋能力

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園長對班級工作觀察後,要將觀察到的內容給相關人員進行反饋。關於保教管理問題要與保教管理者進行溝通反饋,關於班級教師工作可與教師直接溝通反饋,關於保健工作還可以跟保健醫進行溝通反饋。無論跟誰進行溝通,園長都要在尊重保教人員勞動和人格的前提下,思考好如何與之溝通反饋,要力圖使溝通反饋能保護和激勵保教人員的工作積極性,又能使他們自己發現問題,達到解決問題、提高質量的目的。

無論我們怎麽說評價更重視過程性,不重視結果,但它畢竟是有結果的,而且教師們還是非常重視和在意評價結果的。特別是當評價出問題的時候,教師就會有各種各樣的想法。如果得不到及時溝通,就會影響教師工作情緒。此時,園長及時反饋和溝通的能力就顯得尤為重要。園長的反饋溝通能力主要體現在及時、巧妙和有效。及時,是溝通及時,在評價前後出現問題時,及時找相關管理者和教師溝通了解情況,使評價更客觀而不至於誤判。巧妙,是說反饋溝通要講究方法,可以先從教師自我反思開始,要讓教師知道園長對事不對人,讓教師意識到自己有很多優點,但也要讓教師自己發現不足,在溝通交流中明確問題、原因及改進的方法措施,幫助其改進。有效,就是不斷提高工作質量。評價發現問題,溝通解決問題,如此才能有效提高保教工作質量。