學習目標
1.了解商品說明書的概念。
2.了解商品說明書的作用和特點及分類。
3.掌握商品說明書寫作方法。
一、商品說明書的概念
商品說明書是一種以說明為主要表達方式，概括介紹商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知識的文章。商品說明書的開頭部分常常用概說的方法簡要地闡明其性質特點，有的甚至全文都用概說的方法。由於各種產品的功能、用法不同，寫作方法自然也有很大不同，但不管使用哪一種方法，其目的都是為了讀者明白。因此，商品說明書的寫作語言必須力求通俗、準確，結構必須條理、有序。
二、商品說明書的特點與分類
（一）商品說明書的特點
1.實用性
商品說明書的根本意義在於讓用戶了解產品，掌握正確的使用、保養方法，突出產品實用價值。
2.科學性
商品說明書的內容必須真實確鑿，符合科學規律，實事求是地反映產品的情況，不得出現隱瞞、誇大、歪曲的反科學傾向。
3.條理性
商品說明書應條理清晰、層次分明地展開內容，以便把商品的各種屬性介紹清楚。
4.宣傳性
促進銷售是說明書的功能之一，生產者在說明書中有分寸地宣傳產品優點，對生產、消費雙方都是有益的。但要注意說明書畢竟不是廣告，宣傳色彩太濃也有可能產生適得其反的結果。
5.通俗性
商品說明書是寫給廣大用戶看的，要保證讓大多數人看得懂，其內容應通俗易懂，不應使用太文雅或太專業化的詞語。
（二）商品說明書的分類
商品說明書的種類按照不同的劃分標準，有不同的種類。
1.以內容為標準，說明書可以分為解說闡述性說明書和介紹簡述性說明書。
2.以篇幅的長短為標準，說明書可以分為完整性說明書和簡約性說明書。