情景案例
溫州打火機甲公司向歐洲某國打火機公司銷售一批“周大虎”牌打火機。
您是西湖職業技術學院的學生，您到溫州打火機甲公司實訓，公司董事長布置您寫一篇“商品說明書”，請問如何完成？
知識要點
1.什麽是商品說明書
商品說明書，也叫“產品說明書”或“使用說明書”，它是關於商品的構造、性能、規格、用途、使用方法、維修保養等的文字說明。可大體分內容簡短的使用說明和內容較全麵的商品說明書。商品說明書是一種以說明為主要表達方式，概括介紹商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知識的文章。商品說明書的開頭部分常常用概說的方法簡要闡明其性質特點，有的甚至全文都用概說的方法。由於各種產品的功能、用法不同，寫作方法自然也大有區別，但不管使用哪一種方法，其目的都是為了使讀者明白。因此，商品說明書的寫作語言力求通俗、準確；結構務求條理分明，嚴謹有序。
2.商品說明書的特點
（1）客觀性；
（2）實用性；
（3）條理性；
（4）通俗性。
3.商品說明書的分類
（1）以內容為標準，可以分為解說闡述性說明書和介紹簡述性說明書。
（2）以篇幅長短為標準，可以分為完整性說明書和簡約性說明書。
（3）以表達形式為標準，可以分為文字式說明書、圖表式說明書和音像式說明書。
4.商品說明書常見的四種形式
（1）手冊式說明書。這類說明書以手冊形式向用戶提供從幾頁到幾十頁不等的文字說明材料，有些還帶有照片和插圖，能詳細而全麵地提供與商品有關的信息。許多家電產品的說明書（如電視機、洗衣機、冰箱、空調的使用說明書等）通常是一本手冊。
（2）插頁式說明書。一些產品的包裝盒或袋裏附帶一頁紙，紙上印著有關產品的信息，這頁紙就是一份插頁式說明書。藥品說明書常以這種形式附在藥盒裏，提供有關該藥品的成分、藥理作用、適應征、劑量及其他注意事項等。