本章概述
秘書是秘書學研究的邏輯起點，也是秘書工作的主體要素。本章首先介紹了秘書的定義，包括：中國古代秘書從物名到官職名的演變，近現代秘書從職務到職業的演變，國外秘書的定義和秘書職業；中國秘書學界對秘書的定義；中國官方關於秘書的職業定義。其次，從秘書的職業性質、服務對象、行業特征和業務分工角度介紹了秘書的分類。再次，從縱向和輔助功能的角度介紹了初級秘書、中級秘書、高級秘書的職責任務、主要特征和素質要求。最後，介紹了秘書角色，包括社會公眾對秘書角色的認知偏差，秘書角色的特征以及對秘書角色的把握。
學習目標
本章重點：
1.秘書的定義。
2.秘書的類型和層次。
3.秘書角色的特征。
本章難點：
1.秘書定義的方法。
2.秘書分類的標準。
3.秘書角色的把握。
學完本章，你應該能夠做到：
1.掌握秘書的基本內涵。
2.掌握秘書的基本類型和不同層次。
3.掌握秘書的角色特征。
導入
打開網絡搜索引擎的圖片搜索，輸入“秘書”兩字，跳出來的大多是身材惹火、妖豔動人的美女圖片，而這也是很多人心目中典型的女秘書形象。根據某網站報道，某女子曾8次相親，均以失敗告終，隻因她曾做過公司總經理的秘書，而且曾為4位老總做過秘書，其母對此很是疑惑：是自己的女兒工作有錯，還是現在人們的觀念有問題？
請你思考：在你心目中，秘書是怎樣的形象？秘書承擔著怎樣的社會角色？