首頁 秘書學概論

第一節 秘書職業化

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學習目標

1.了解中國秘書職業化的大致進程。

2.掌握中國秘書職業化的主要特征。

3.理解中國秘書職業化存在的問題及推進對策。

在漫長的中國曆史上,秘書這一職位長期與“官吏”聯結在一起。秘書發展成為一種社會職業,則是20世紀80年代以後的事情,至今也才短短三十餘年。但無論如何,中國秘書職業化的道路已經開啟,而且必將隨著社會的發展而逐步走向成熟。

一、中國秘書職業化的進程

職業是指人們為了謀生和發展而從事的相對穩定、有固定收入的社會勞動。秘書職業是指秘書人員服務社會所從事的相對穩定的並以此作為主要謀生手段的工作。[2]秘書工作的職業化是對秘書作為一種職業的社會認同,它要求秘書人員具有職業精神,具備專業技能,並要求社會建立相應的秘書職業行為規範[3],使秘書的工作狀態及行為方式實現標準化、規範化、製度化。換言之,也可以這樣表述秘書職業化,即秘書工作要職責明確、分工恰當,體現工作內容的職業化;秘書人員要符合職業標準、具備職業技能,體現工作者的職業化;並使二者統一起來,達到高效益的工作質量。[4]

在西方,秘書職業化是隨著資本主義生產方式的出現而產生的。隨著資本主義工商業的迅猛發展,社會各行各業開始廣泛地使用秘書。18世紀中葉以後,先後在美國、法國等西方國家,開始出現公務秘書和私人秘書。19世紀以後,配備秘書成為領袖人物的時尚,職業化的秘書逐步成為各屆要員身邊不可缺少的助手。由政界領袖配備秘書為發端,秘書很快開始走入各行各業,企業家、科學家、醫生、律師等都紛紛雇傭秘書為其服務。這些秘書主要從事接待來訪、協調聯絡、管理內務、替寫信函等工作。隨著大批私人秘書的出現,秘書逐漸發展成為與教師、醫生、律師等一樣的社會職業。同時,社會對秘書人才需求的迅猛增長,又促使了秘書教育的興起和蓬勃發展,進一步推動了秘書職業化的進程。西方秘書職業發展至今,已經相當成熟。