首頁 秘書學概論

第一節 秘書人才的職業道德

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學習目標

1.熟知秘書人才的職業道德規範。

2.掌握提高秘書職業道德修養的方法。

秘書職業道德,是秘書在職業活動中必須遵循的,與秘書職業特點相適應的行為規範,是社會道德在秘書職業活動中的具體體現,是秘書職業活動長期實踐的產物。在秘書人才素質體係中,職業道德是最根本、最首要的因素,居於領帥地位。

2006年頒布的《秘書國家職業標準》,規定了秘書職業道德八項守則:(1)謙虛謹慎,文明禮貌;(2)辦事公道,熱情服務;(3)實事求是,講究時效;(4)兢兢業業,甘當無名英雄;(5)忠於職守,自覺履行各項職責;(6)鑽研業務,掌握秘書工作各項技能;(7)奉公守法,不假借上司名義以權謀私;(8)樹立承諾意識、客戶意識、時限意識、精準意識、保密意識、權責意識、服務意識。綜合學界研究成果,秘書職業道德規範包括六個方麵。

一、絕對忠誠

名人名言

堅持絕對忠誠的政治品格;堅持高度自覺的大局意識;堅持極端負責的工作作風;堅持無怨無悔的奉獻精神;堅持廉潔自律的道德操守。[1]

——習近平

對領導核心絕對忠誠是秘書工作的生命線,是做好秘書工作的根本點。秘書部門是領導中樞的辦事機構,沒有絕對忠誠是絕對不行的。要把絕對忠誠作為做好秘書工作的首要政治原則,作為秘書隊伍的首要政治本色,作為秘書人員的首要政治品質,任何時候都不能含糊。

首先,堅持絕對忠誠,必須把牢政治方向、嚴守政治紀律。對秘書部門的人員來說,同領導核心保持高度一致不僅是政治要求,而且是政治紀律。同領導核心保持高度一致必須是全麵的,在思想上、政治上、行動上全方位向領導核心看齊,做到表裏如一、知行合一;必須是具體的,不能光口頭講講,要落實在各個方麵、各項工作上;必須是堅定的,領導核心提倡的堅決響應,領導核心決定的堅決照辦,領導核心禁止的堅決杜絕,任何時候任何情況下都要做到政治立場不移、政治方向不偏。