學習目標
熟知並掌握秘書處理與同事關係的方法和藝術。
秘書與同事的關係,是秘書部門內部人員在目標和利益一致基礎上的分工合作關係。良好的同事關係,是秘書工作、生活、學習的重要環境條件,每個秘書都要為協調同誌關係、群體關係而做出努力和貢獻。
一、彼此尊重,平等相待
首先,要尊重同事的人格。在工作中要彼此尊重,互諒互讓,真正把同事擺在人格的天平上,給他們以人格的尊嚴。而不能隨意散布有損他人的言論,做出有損他人形象的事情。須知你這樣做了可能自己一時愉快,但卻埋下了不團結的隱患。
其次,要尊重同事的意見。一個人的智力是有限的,再精明的人也難免有考慮不周到的地方。為了盡可能地減少失誤,對於自己分管的工作應該注重多與其他同事商討交流,積極主動地征詢同事的意見,采納同事的合理建議,歡迎同事對自己所管工作的批評。切不可把自己分管的工作視為獨有的領地,容不得別人插手,聽不得別人意見。
最後,要尊重同事的勞動。許多事情是大家合作完成的,對於同事的勞動決不能視若無睹,甚至據為己有。在自己工作取得成績時,不要把功勞都記在自己的功勞簿上,要看到其他同事對自己工作的輔助,要尊重他人的勞動。隻有這樣才能始終得到同事的關心幫助,工作才能取得更大的成績。
二、相互信任,真誠坦率
信任和真誠是同事之間友誼的橋梁。隻有相互信任,真誠坦率,才能換得真情實意,才能使彼此關係純潔親密、淳樸美好。反之,虛情假意,爾虞我詐,在同事之間耍小聰明、玩權術,必然會損害同誌關係。
首先,要為人正直,光明正大。這是做人的基本道德,也是贏得信賴的基石。正直正派的人,言行一致,表裏如一。他們既不尋找靠山,阿諛諂媚,又不拉幫結夥,恃強淩弱;既不以權謀私,同流合汙,又不貪贓枉法,委曲求全。正直正派,是有道德、有力量的表現。正直正派的人,總能贏得人們的讚賞和信賴,必然有深厚的群眾基礎。而那些好搞陰謀詭計的人,總會被人們識破,早晚會被人們拋棄。