首頁 秘書學概論

第一節 秘書與領導的關係

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學習目標

1.熟知秘書與領導關係的多維性。

2.掌握秘書處理與領導關係的方法和藝術。

3.掌握秘書處理與異性領導關係的方法和藝術。

這裏所說的“領導”,是秘書的主要服務對象——本組織的領導人或本部門的主管人,俗稱“頂頭上司”,私人秘書的雇主也可以算是廣義的領導。[1]秘書與領導的關係,是秘書工作中最重要的關係。協調好與領導的關係,是秘書工作的首要問題。

一、秘書與領導關係的多維性

(一)人格地位上的平等關係

作為中國公民,秘書與領導都享有憲法規定的平等權利和承擔同等的義務,都有維護自己人格的權利。因此,秘書與領導在人格地位上是完全平等的,秘書絕不是領導的附庸,更不是領導的奴才。無論是秘書對領導唯唯諾諾,還是領導視秘書為奴仆,把領導與秘書在工作中的上下級關係搞成人身依附關係,都是極不正常的現象。這不僅不利於工作和事業的發展,而且會嚴重影響領導者的形象,影響黨和政府的形象,給黨和國家的事業造成極大危害。

(二)組織管理上的上下級關係

領導職務是根據法定程序由選舉產生或上級組織任命的,領導具有決策權和指揮權,包括對秘書工作的領導權。這就規定了領導與秘書在組織管理上是一種上下級關係。下級服從上級是最起碼的組織紀律。因此,秘書在工作中必須尊重組織賦予領導者的法定權力,自覺接受領導指揮,堅決貫徹領導意圖,絕對不能我行我素或越權行事。

(三)工作目標上的同事關係

秘書與領導雖然職責分工不同、社會地位不同,但都是為了國家和人民的利益而工作,為了實現組織的目標而工作,秘書與領導是同事關係。從本質上看,秘書與領導有著共同的工作目標,隻是為實現這個目標分擔不同的任務。秘書隻有正確認識這一關係,才能以主人翁的態度主動投入到工作中去,實現自己的人生價值。作為領導者,應當幫助秘書認清事業發展目標,明確工作任務,並給予及時有效的指導和幫助,使秘書盡職盡責,努力工作;作為秘書,要輔助領導確定並實現工作目標,並為領導提供綜合性服務,當好參謀和助手。