學習目標
1.熟知秘書與職能部門關係的定位。
2.掌握秘書協調與職能部門關係的方法和藝術。
在組織機構中，各職能部門負責某一方麵的業務工作，隻有各職能部門各司其職，相互配合，才能保證組織機構的正常運轉。離開了各職能部門，領導和秘書就成了空架子。因此，協調好與各職能部門的關係，是秘書公共關係的重要內容之一。
一、秘書與職能部門關係的定位
（一）在組織上是平級關係
秘書與各職能部門之間，既是一種平等的同誌關係，又是一種在組織內部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互製約的關係，也可以說這是一種廣義上的同事關係。每個職能部門，如企業的生產、銷售、人事、財務、後勤等部門，都是在領導的指揮與控製下具體負責某一方麵的業務工作。各個部門各司其職，各負其責，相互配合，保證組織機構的正常運轉，從而保證領導決策全麵正確地貫徹實施。秘書部門與各職能部門都是為領導和組織服務的，是平級關係，是分工與合作關係，不存在上下之分，不存在誰領導誰的問題，也不存在誰服從誰的關係，其工作都是為領導服務、為實現組織目標服務的。
（二）在工作上是中心與業務的關係
任何組織機構內部，都由中心和業務兩類工作所組成。中心工作決定業務工作的靈魂，離開中心工作，業務工作就會失去存在的價值。因此，業務工作必須服從和服務於中心工作，圍繞中心開展業務。業務工作保證中心工作的完成，離開業務工作，中心工作就會失去專業支撐。因此，中心工作必須統領和指導業務工作，依靠業務支持中心。二者是相互依存、相互促進、不可或缺的辯證關係。
（三）在站位上是全局與局部的關係