學習目標
掌握秘書工作的主要方法：貫徹領導意圖；立足工作全局；加強信息綜合；強化督促檢查。
名人名言
沒有一個正確的方法，就如在黑夜中摸索行走。
——［英］培根
秘書工作為領導工作服務的特殊使命，要求秘書人員必須學習領導工作方法，如一般與個別相結合、領導與群眾相結合、信息與調研相結合、溝通與協調相結合、計劃與總結相結合等。在此基礎上，秘書人員還要努力掌握秘書工作方法。這裏重點介紹幾種秘書工作的主要方法。
一、貫徹領導意圖
領導意圖是領導者指導所屬人員實現組織目標所提出的確定意見的實質和目的。秘書工作千頭萬緒，核心是貫徹領導意圖。協助領導形成工作意圖是秘書工作的起點；領導意圖形成之後，迅速、準確地領會領導意圖是做好秘書工作的前提；堅定不移地貫徹領導意圖是秘書工作的根本職責；創造性地實現領導意圖是對秘書工作的根本要求。
（一）準確領會領導意圖
一是注意從領導的言談中捕捉。領導的發言和口頭交代，是領會領導意圖的主要途徑。領導的設想、主張，大都要通過言談體現出來，所以無論是與領導一起檢查工作、參加會議，還是在處理日常事務中，對領導的講話以及主要觀點和主張，都要注意準確記錄下來，特別是對領導的口頭交代，更要全麵記錄，反複領會。另外，對領導在各種非正式場合的談話，平時比較零碎的看法、意見等，也要“善聞其言”，注意搜集。這些雖然一時可能用不上，但它往往是形成領導意圖的重要過程和內容，把握它就能為及時、準確捕捉領導意圖打下基礎。
二是注意從領導的行為中發掘。行為是思想的客觀反映，領導的意圖必然要通過一定的行為表現出來。因此，對領導意圖的把握不僅要善於“聽其言”，還要善於“觀其行”。例如，這段時間他比較關注哪方麵的動態、去哪些單位調研、與哪些領導和部門交談、喜歡哪些方麵的話題等，注意從領導的行為表現中發現其思想和主張。