學習目標
熟知秘書工作的原則:服從領導、當好參謀、細致準確、快速高效、安全保密。
秘書工作的原則,是指秘書工作者在工作中必須遵循的準則和規範,它是秘書工作特點規律對工作人員提出的客觀要求。秘書工作為領導服務的性質,決定了它首先應當遵循領導工作的基本原則,如實事求是、群眾路線、顧全大局、團結協作、依法辦事等。與此同時,作為一類專業化的社會職業,秘書工作還應當遵守以下原則。
一、服從領導
所謂服從領導,就是要求秘書人員堅決服從領導的指揮,按領導意圖辦事。這是由秘書與領導的地位和關係決定的。無論是國家機關還是企事業單位,秘書與領導者在人格上是平等的,在利益和目標上是一致的。但是,由於事業的需要、分工的不同,領導與秘書在組織上是一種上下級關係,在工作上是主輔關係。這兩種關係實質上都是支配與服從關係,即領導支配秘書,秘書服從領導。主輔關係決定了秘書的從屬地位,秘書按照領導意圖和要求工作,以服從領導為自己的本分。
秘書服從領導有不同的表現行為。一種是盲目性服從,就是秘書人員完全建立在“上級”觀念上的形式主義的服從,不管領導的指示是否正確,一味盲目執行,這是我們所反對的服從行為。一種是守紀性服從,就是秘書人員發現領導決策有明顯錯誤,經過再三提醒和勸諫仍無效,秘書隻能從遵守職業紀律的角度服從領導,責任與後果由領導承擔。這是就一般情況而言的。特殊情況下,如果秘書人員發現領導決策有重大失誤,一旦實施將會造成嚴重後果,這時秘書人員應當顧全大局,堅持原則,直言敢諫,而不能患得患失、唯唯諾諾。還有一種是自覺性服從,就是秘書人員不僅認識到“下級服從上級”是組織紀律的要求,而且認識到領導的指示是完全符合實際工作需要的正確決策,在思想上和行動上與領導保持高度一致,這才是我們所倡導的最理想的服從行為。