學習目標
1.熟知“三服務”的科學內涵。
2.掌握“三服務”的重要意義。
一、“三服務”是秘書工作的宗旨
做任何工作都必須有明確的宗旨，也就是做這項工作的主要目的和意圖。宗旨問題，實際上是回答“為什麽人服務”的根本問題。秘書工作的特點和規律，決定了秘書工作應當有自己的宗旨。
關於秘書工作的宗旨，秘書界和秘書學界進行了長期的探索。1985年1月召開的全國黨委秘書長、辦公廳主任座談會，提出了新時期秘書工作的指導思想。時任中央書記處書記的習仲勳指出：“秘書工作必須適應新時期的要求，緊緊圍繞著黨的十二大提出的總任務、總目標，圍繞著四化建設這個大局，努力為領導工作服務，為同級和上下級領導機關服務，為基層服務，歸根到底是為人民服務。這個指導思想，我們一定要十分明確，並貫徹到各項秘書業務工作中去。”時任中共中央辦公廳主任的王兆國在會議報告中也指出：“中央辦公廳工作的指導思想是圍繞黨的總目標、總任務，做好‘三服務’，即為中央服務，為中央各部門和各省、自治區、直轄市服務，為人民群眾服務。其中直接的主要的是為黨中央領導工作服務。……各省市黨委辦公廳工作的指導思想是為中央領導工作服務，為當地黨委或各部門服務、為同級和下級機關服務以及為人民群眾服務。”從此，“三服務”便成為中國秘書工作的指導思想，並在很長時期被秘書界和秘書學界所公認。後來秘書學者楊樹森提出，秘書工作的“指導思想”應是黨章和憲法所規定的全黨、全國一切工作的指導思想，而“三服務”則是秘書工作的宗旨，也就是秘書工作的“主要目的和意圖”。[1]
二、“三服務”的科學內涵
為了準確把握其科學內涵，可將秘書工作“三服務”宗旨概括為：為領導服務；為部門服務；為基層服務。