首頁 秘書學概論

第二節 秘書工作的基本規律

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學習目標

1.掌握確認秘書工作基本矛盾的方法。

2.熟悉秘書工作的基本矛盾及其運動軌跡。

3.明確秘書工作基本矛盾的性質。

4.理解秘書工作基本規律的內涵。

秘書工作規律,是秘書工作諸要素之間內在的必然聯係,決定著秘書工作發展的必然趨勢。因此,隻有透過紛繁複雜的秘書工作現象,揭示秘書工作的內在聯係,才能找到秘書工作的基本規律。有學者提出了“雙線規律”說,即領導者一方作為“需求線”,秘書一方作為“追逐線”,秘書工作必須適應領導工作需求是秘書工作的基本規律。[9]後來,有學者係統闡述了秘書工作的基本矛盾和基本規律,[10]使這一學說建立在科學理論基礎之上。

一、秘書工作的基本矛盾

秘書工作的基本規律,實質上就是秘書工作基本矛盾運動的規律。因此,要了解秘書工作的基本規律及其內涵,必須從分析秘書工作的基本矛盾及其矛盾運動入手。

(一)秘書工作基本矛盾的確認

秘書工作是輔助領導工作的實踐活動,在秘書工作諸要素中,秘書作為輔助主體的一方,與領導者作為輔助對象和主導因素的一方,二者構成了一對特殊的矛盾,領導的輔助需求與秘書的輔助水平之間的矛盾,就是秘書工作的基本矛盾。

第一,它貫穿於秘書工作發展過程的始終。

在秘書工作發展過程中,始終存在著領導輔助需求與秘書輔助水平之間的矛盾。形勢與任務的發展變化,對領導工作不斷提出新的要求,領導對秘書也不斷提出新的輔助需求。而秘書的輔助水平總是與領導的輔助需求之間存在差距,這種差距就是矛盾。秘書工作發展的過程,就是不斷提高輔助水平、縮小與領導輔助需求之間差距的過程,就是不斷滿足領導輔助需求、提高領導效能的過程。由於形勢與任務的發展變化,舊的矛盾解決了,新的矛盾又會出現。於是,秘書工作又必須解決新的矛盾。秘書工作就是在解決這一矛盾的過程中緊跟領導的工作步伐而不斷推進的。