學習目標
1.掌握輔助決策中參謀谘詢的程序。
2.掌握日常工作中參謀谘詢的內容。
參謀谘詢，是指有利於提高領導工作效率的智謀性輔助活動。秘書部門貼近領導、綜合服務、信息樞紐的特有優勢，決定了參謀谘詢是秘書工作的一項重要任務，秘書工作的參謀作用，主要是通過參謀谘詢活動來實現的。秘書參謀谘詢活動，對領導思想具有補充完善的作用，對領導決策具有輔助取舍的作用，對領導工作具有提醒警策的作用。這三種作用，有時是獨立發揮，更多的時候是共同發揮。在中國實行“四個全麵”戰略布局的新形勢下，秘書工作的參謀谘詢作用越來越重要，包括輔助決策中的參謀谘詢和日常工作中的參謀谘詢兩個方麵。
一、輔助決策中的參謀谘詢
決策是領導者的基本職責。秘書工作是為領導工作服務的，輔助決策理應成為秘書部門的基本職責和任務。秘書參謀谘詢的重點，應是滿足領導決策及實施的需要，圍繞決策前後開展參謀谘詢活動。
（一）調查研究，提供決策課題
發現問題，是決策活動的起點，是確定決策課題的前提條件。一般來說，選擇決策課題是領導者的職責。對於戰略性課題，往往由專門的“智囊團”和“思想庫”負責提出，而對於程序性決策和戰術性決策，領導者往往需要秘書人員發揮參謀作用，為其提供有價值的決策課題。為此，秘書人員應當通過調查研究，從中發現問題，提供決策課題，並提出解決問題的參謀建議，供領導者決策時參考。
（二）收集信息，提供決策依據
信息是決策的基礎和依據。秘書要通過各種途徑和方式，廣泛收集、整理和報送有關信息資料，為領導決策提供各種依據，包括事實依據、理論依據、法律依據和曆史依據等，使領導決策建立在科學基礎之上。