本章概述
秘書工作是秘書學的研究對象。本章首先介紹了秘書工作的內涵、外延和產生基礎。其次，分析了秘書工作的構成要素，包括主體、客體、導體、中介和環境及目標。再次，從不同角度揭示了秘書工作的地位：在領導工作關係中處於從屬地位；在領導工作過程中處於輔助地位；在組織機構運轉中處於樞紐地位；在管理係統結構中處於圍核地位。最後，闡釋了秘書工作的六大作用：助手作用、參謀作用、溝通作用、協調作用、督查作用和保障作用。
學習目標
本章重點：
1.秘書工作的由來。
2.秘書工作的要素。
3.秘書工作的地位。
4.秘書工作的作用。
本章難點：
1.秘書工作的要素。
2.秘書工作的地位。
學完本章，你應該能夠做到：
1.了解秘書工作的由來。
2.掌握秘書工作的要素。
3.認識秘書工作的地位與作用。
導入
秘書工作曆史悠久，源遠流長，是人類社會發展中的一種普遍現象，也是現代社會使用頻率很高的一個熱詞。中國早期的秘書學著作，以“秘書工作”命名者居多，如《秘書工作》《中國現代秘書工作基礎》《秘書學與秘書工作》《現代秘書工作概論》《秘書工作概論》《秘書工作論》，曾在秘書學界產生很大影響。後來出版的秘書學著作，雖然以“秘書工作”命名者寥寥無幾，但以秘書工作為研究對象者仍居多數。
請你思考：人類社會和中國秘書學界存在的這種客觀現象能說明什麽問題呢？