首頁 秘書學概論

第四節 秘書角色

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學習目標

1.掌握秘書角色的定位。

2.正確把握秘書角色。

3.了解社會公眾對秘書角色的認知偏差。

社會角色,是人們在社會生活中形成的、與人們在社會關係體係中所處的地位相一致、社會所期望的一套行為模式。秘書角色是一種特殊的社會角色,秘書角色是由秘書在社會中的活動內容方式所決定的。秘書的社會地位通過秘書角色得到體現。

案例

一位秘書妻子的嗟歎

如果在秘書的妻子裏論資排輩,我充其量隻能算個“新”字輩、“小”字輩。現在,秘書在社會中的形象並不好,人們常把“溜須拍馬”“投機鑽營”的帽子加到秘書的頭上……然而,即便如此,秘書這個職務仍然走俏。我的丈夫當了秘書,便有人羨慕他撈到了“肥缺”。

有一次,我看到一幅漫畫,畫的是學術討論會上一位知識分子在宣讀論文,而秘書卻端起話筒旁的茶杯,手臂被漫畫家“漫”到密密麻麻的與會者中間,畢恭畢敬地伸到一個胖子跟前:“×長,您喝茶!”我將這幅漫畫剪下來給丈夫看。丈夫說:“好哇,咱們秘書不是人了!”我說:“你們當秘書的,有時的確不是人,有時是牛,有時是鼠,有時是狗,有時是狐狸。”平心而論,丈夫和其他當秘書的,做狗做狐狸的不多,大都是做牛做鼠,勤勤懇懇地工作,小心謹慎地做人。

我對丈夫的不滿,在於他的那種“秘書味”。過去他多少還有點“投妻所好”,如今卻經常說一些令我反感的話:我沒空,我要趕寫材料,我要開會,我要值班……你如果問他:“怎麽不買條魚回來?”他會說:“其一,抽不出時間;其二,不便攜帶;其三……”盡是那種公文式的腔調。最令人難以忍受的,是他經常晚上趕寫材料,冥思苦想之中,拚命抽煙,卻把我丟在一旁。他深更半夜才爬上床,而被冷落的我正在睡夢中。丈夫終日圍著領導們鞍前馬後地奔走勞累,在那些永無窮盡的材料堆裏研究不完,從不提議陪我去踏青,去劃船,去走親訪友,也不給我買瓶香水,做點酸酸的壇子菜,他撇下那個小小的家讓自己的妻子獨自操勞……唉,我有時真想扯住他的腿,好讓他留在家裏陪我。